عودة الخدمات الرقمية للبنك الشعبي بعد عطل فني مفاجئ
أكدت مؤسسة البنك الشعبي اليوم الاثنين، استئناف جميع خدماتها الرقمية بشكل كامل، وذلك بعد العطل الفني الذي طرأ على تطبيقَيْ "الشعبي نت" و"بوكيت بانك" مساء السبت الماضي.
وكان العديد من عملاء البنك قد تفاجأوا بظهور رصيد "صفر درهم" عند محاولتهم الدخول إلى حساباتهم عبر التطبيقات الرقمية وحتى من خلال الشبابيك الأوتوماتيكية، مما أثار حالة من القلق والاضطراب بينهم.
وعلى الفور، أصدرت المؤسسة البنكية توضيحين عبر صفحتها الرسمية على "فيسبوك" يوم السبت، مشيرة إلى أن الخلل كان ناتجًا عن أشغال صيانة تقنية مبرمجة أثرت بشكل مؤقت على خدماتها الرقمية.
